不一樣的演拓Part 1 — 針對SOP工程管理之於交屋



「你們怎麼那麼愛來工地」
「設計師不是圖給師傅就完事了?」

這是高雄的協力廠商最常跟我說的話,坦白來說工地環境實在沒那麼素洗(台語。
但演拓式的工地管理就跟我的偶像包袱一樣,是自古以來神聖且無法割捨的。


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每到工地現場,翻開SOP檢核前中後各工種落實情形、核對圖面與現場施工狀況。

尤其會再次確認各種造型,透過現場感受材質或顏色在現場實際比例與彩度,正因希望做到最好,即便小至0.5公分的線條比例,大至整面牆體的面材調整。

這種對於細節極致追求的「職人精神」是演拓團隊每位設計師多年堅持所凝聚出的公司文化。






透過SOP來提醒並掌握工地所有大小事,以致於多數演拓屋主常笑著跟我說:「買這間房子就就來三次,一次是買屋交屋那天,二是德良哥帶隊丈量,三就是演拓裝修完畢交屋那天!」

正在看這篇文章的你/妳一定也很好奇,怎麼沒有屋主驗收這個環節呢?

正因有嚴謹的SOP作業流程定期上傳施工過程照片、以及每當工程尾聲便會召集多位設計部同事,針對全戶進行內部驗收,9.9成的瑕疵都逃不過演拓團隊的法眼!


▲小組驗收

▲龜毛+火象星座的德良哥,只要在工地 眉頭便開始不自覺的深鎖......


甚至驗收過後還會指派複驗同事來複查現場收尾情形


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「我親手捧著它長大,明天要把它交出去」
這是前些日子,交屋前一天在個人社群寫下的一段文字....

說不上是待嫁女兒心,但真實反應出對於每個案子的重視程度,希望它幸福則是最好的祝福(扯遠了



正因如此,演拓也特別重視交屋,且自交屋那一刻起,便開始起算三年保固
交屋當天重要事項—

*居家服務管家交接

*交屋手冊—房屋後續保養事項提醒

*三年保固書


比起仿間一般的設計公司,演拓足足多了三倍的保固時間!





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演拓以與眾不同的貼心服務善待每個案件,正因不同才得以不同凡響。
以空間美學為本,輔以安全、健康、友善、體貼等客製化細節及5000條SOP管理成就不一樣的演拓。

而交屋之後將責任交接給演拓特有的編制—居家服務管家,由最資深的謝世璿(Elson)設計師,提供專人專管、最專業的及時服務。

(下集待續...)

By 演拓南區主持設計師—Ethan董宇浩

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